Das Power-Onboarding
beim Franchise-Vorreiter
Branche: Franchise Gastronomie
100 Mitarbeitende
Reinhold Lindmoser
Ehem. Geschäftsführender Gesellschafter
Franchise Management & Marketing
Der gesamte Onboarding Prozess hat sich für uns sehr positiv verändert. Früher mussten wir Projektmanager für Theorie-Einschulungen einsetzen, heute profitieren wir von der einmaligen Digitalisierung der Prozesse. Effiziente Know-How Skalierung ist das Um und Auf in der heutigen Zeit!
Einsatzbereiche
Wenn Wachstum zur Herausforderung wird:
Know-How effizient skalieren
Mit der rasant steigenden Nachfrage nach dem mobilen Kaffeeservice von ESPRESSOMOBIL wuchs auch der Aufwand für das Onboarding neuer Mitarbeiter*innen deutlich an. Ein schneller, effizienter und einheitlicher Einstiegsprozess wurde zunehmend zur Voraussetzung, um das Wachstum nachhaltig zu gestalten.
Gleichzeitig entwickelte sich das bewährte Geschäftsmodell so erfolgreich, dass ESPRESSOMOBIL begann, es im Rahmen eines Franchise-Systems weiter auszubauen. Die zentrale Herausforderung: Über acht Jahre gesammeltes Wissen und praktische Erfahrungen mussten digital strukturiert, zugänglich und skalierbar gemacht werden – für neue Mitarbeiter*innen ebenso wie für Franchise-Partnerinnen.
Ziel war es, die Expansion in neue Märkte zu erleichtern und gleichzeitig eine reibungslose, ortsunabhängige Versorgung mit Schulungsinhalten, Produkt-Updates und praxisnahem Know-how sicherzustellen.
Wie ESPRESSOMOBIL mit ovos play
Wissen skalierbar macht
ESPRESSOMOBIL setzt auf ovos play, um Onboarding-Prozesse und Produktschulungen in einem dynamischen Marktumfeld effizient, einheitlich und digital abzubilden. Die Plattform ermöglicht es, interne Abläufe zu strukturieren und Lerninhalte zentral bereitzustellen – jederzeit abrufbar und wiederverwendbar für neue Mitarbeiter*innen sowie Franchise-Partner*innen.
Die Inhalte erstellt ESPRESSOMOBIL direkt im integrierten, benutzerfreundlichen Autorentool von ovos play. So lassen sich Schulungen flexibel anpassen und kontinuierlich aktualisieren – ganz ohne externe Unterstützung.
Für nachhaltigen Lernerfolg und mehr Motivation sorgt das interaktive Quizduell, das Wissen spielerisch festigt und das Training unterhaltsam gestaltet.
Was konnte ESPRESSOMOBIL erreichen?
Auswirkungen auf
Organisationsebene
Auswirkungen auf
Mitarbeiter*innenebene
© ESPRESSOMOBIL
Denken auch Sie Lernen neu!
Lernen Sie ovos play kennen und revolutionieren Sie die Art und Weise, wie Sie einschulen, weiterbilden und informieren.
